Términos y condiciones

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

Pathway Career Coach es una plataforma de coaching de carrera con herramientas de inteligencia artificial. Operada por Micaela Jairedin desde España. Contacto: [email protected].

2. Servicios ofrecidos

Pathway ofrece dos productos principales:

Pack Express (€40 pago único): generación con IA de CV optimizado, carta de presentación y análisis de LinkedIn. Pago único, sin suscripción.
Plataforma Coach (USD $29/mes): software para coaches de carrera con panel del cliente, herramientas con IA, directorio público y portal white-label. Suscripción mensual con 14 días de prueba gratis. Sin permanencia — cancela cuando quieras.

3. Política de devolución

Pack Express (€40)

Si encuentras un problema con tu Pack (documentos defectuosos, error técnico, o no puedes acceder), tratamos cada caso individualmente:

Escríbenos a [email protected] con el detalle del problema y capturas de pantalla.
Recibirás una respuesta automática confirmando que vamos a revisar la incidencia en menos de 24 horas.
Resolvemos el caso: re-generación gratuita, devolución parcial o total según la situación.

Importante

No ofrecemos devoluciones por insatisfacción subjetiva con el contenido generado por IA — el output depende del input que provees. Si los documentos se generaron correctamente y son editables, considera usar el editor incorporado para ajustarlos. Si pagaste el suplemento de €10 y quieres re-generar con info nueva, ese flujo está habilitado en el panel.

Plataforma Coach (suscripción)

Trial 14 días: cancelas desde tu panel sin coste. Si cancelas antes del día 14, no se cobra nada.
Tras el cobro: cancelas cuando quieras. Mantienes acceso hasta el final del período pagado. No se realizan reembolsos parciales por cancelación a mitad de período, salvo casos justificados (mismo proceso: email + capturas).

4. Uso aceptable

Te comprometes a:

Usar Pathway con datos verídicos sobre ti y tus clientes (con su consentimiento).
No compartir tu acceso con terceros.
No usar el contenido generado para suplantación de identidad o fraude.
Respetar los derechos de propiedad intelectual de la plataforma.

5. Privacidad y datos

Tus datos se almacenan en Supabase (proveedor europeo, GDPR compliant) y los pagos se procesan vía Stripe. No compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.

Los datos que generas (CV, carta, análisis LinkedIn) son tuyos. Puedes solicitarlos o pedir su eliminación escribiendo a [email protected].

Para clientes de Plataforma Coach: los datos de los candidatos que cargues son responsabilidad tuya. Pathway actúa como procesador de datos. Asegúrate de tener consentimiento informado de cada cliente para cargar su información.

6. Servicios de IA — limitaciones

Los documentos generados por IA son orientativos. Pathway no garantiza que un CV o LinkedIn optimizado resulte en una contratación. La IA puede ocasionalmente generar errores de formato, omitir información o agregar detalles imprecisos — siempre revisa los documentos antes de enviarlos.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Si lo hacemos, te avisaremos por email a la dirección con la que te registraste. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica aceptación de los nuevos términos.

8. Jurisdicción

Cualquier disputa se resolverá bajo legislación española y los tribunales de Barcelona, España.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos o tu cuenta:
📧 [email protected]
💬 WhatsApp +34 623 816 019